Caratteristiche

La vendita di prodotti eccezionali richiede un'assistenza eccezionale. First Line mette in campo una serie di servizi che garantiscono la massima soddisfazione nell'uso dei prodotti ed è costantemente al vostro fianco per risolvere, in tempi brevissimi, ogni vostra esigenza.

Servizi

Garanzia a vita: i telai rigidi e gli snodi delle ginocchiere della linea CTi sono garantiti a vita. In questo modo potrete essere certi di salvaguardare il vostro investimento. Il programma di revisione periodica, inoltre, vi permetterà di poter contare su prodotti sempre efficienti e sicuri.

Servizio di prestito: nel caso non possiate fare a meno della vostra ginocchiera, e in relazione alla disponibilità del momento, siamo pronti a presentarvene una in sostituzione durante il periodo richiesto per la revisione della vostra.

Garanzia di un anno sulle taglie: Acquistando un prodotto First Line sarete sicuri dell'esatta scelta della vostra taglia. Per un anno siamo pronti a modificare, gratuitamente e per qualsiasi motivo, la vostra ginocchiera in modo da gestire la massima funzionalità della stessa.

Snodo brevettato Accuratec ™ ROM: Il  nuovo snodo Accuratec ™ ROM, disponibile su alcuni modelli, permette in modo rapido e semplice la regolazione micrometrica e il controllo della flessione e dell'estensione. Se necessario, è prevista anche la possibilità del blocco totale di uno dei due movimenti o di entrambi.

FAQ

D. Quale ginocchiera è più adatta per il mio sport?
R. Le ginocchiere CTi sono indicate per la maggior parte delle attività sportive e sono utilizzate da piloti, sciatori, snowboardisti e atleti di ogni disciplina in tutto il mondo. Come per le taglie consigliamo un colloquio con un nostro tecnico (+39 051 534177) che sarà in grado di orientarvi sul modello migliore per ogni esigenza.

D. Come posso fare se ho ordinato una misura sbagliata?
R. Le ginocchiere personalizzate sono coperte per un anno da problemi nella misurazione e di modifiche nel volume dei muscoli. Entro tale scadenza sarà nostra cura modificare la ginocchiera per renderla perfetta e confortevole. Se l’errore di misurazione dipende da noi il servizio è completamente gratuito; nel caso in cui ci siano state variazioni nella dimensione dei muscoli il servizio è gratuito e saranno a vostro carico le sole spese di spedizione. Nel caso di prodotti a misure standard, provatele con calma a casa vostra senza utilizzarle in attività all’aperto. Se ritenete che la misura non sia corretta inviateci la ginocchiera nel suo imballo originale, completa di tutti gli accessori, e provvederemo ad inviarvi una nuova misura senza alcun costo a vostro carico.

D. Durante la revisione della ginocchiera devo restare senza protezione?
R. È nostro impegno, compatibilmente alla disponibilità del magazzino, fornire una ginocchiera in prestito gratuito per tutto il tempo in cui dobbiamo trattenere la vostra ginocchiera per una riparazione o per la revisione periodica.